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中国铁塔坚持精准扶贫与通信扶贫相结合、电商扶贫与产业链协调扶贫相结合、扶贫同扶智相结合，加大网络扶贫工作力度，着力提高扶贫工作质量,取得明显成效。

创新扶贫机制。中国铁塔成立定点扶贫工作领导小组并设立扶贫办公室，建立公司抓总、省分抓承接、扶贫工作队抓落实的分级管理联动模式，体系化推动形成大扶贫格局。公司领导亲力亲为，深入扶贫一线调研、考察、慰问，现场破解脱贫难题、捋清工作思路，推动扶贫事业发展。探索创新"挂职副县长 驻村第一书记 县区经理"的"铁三角机制"，促进了湖北恩施州宣恩县、鹤峰县及湖南湘西州保靖县一批电商平台发展，带动电子商务交易额突破10亿，贫困户脱贫13000余户。

搭建信息高速公路。中国铁塔助力电信企业，持续完善贫困地区信息通信基础设施建设，重点加强贫困地区、农村和偏远山区项目建设，提升贫困地区通信覆盖率和通信质量。新建铁塔站址中农村及乡镇站址占比达70%，累计投资规模达840亿元。在定点帮扶的3个县，自2016年开展帮扶工作以来，累计投入通信扶贫资金1.92亿元；对凉山州11个深度扶贫县累计投入通信建设资金3.8亿元，新建或改造通信基站12214个；在四川金阳县合计投资2090万，解决143个未通4g行政村覆盖，编织了穿越高山沟壑、乡间田野的通讯网，架通了信息互通的"空中桥梁"。

打造"互联网 农产品"的营销模式。中国铁塔利用便捷、通畅的网络服务，通过助推电商发展，正在改变贫困县、贫困村的生活方式和经营理念，如在定点帮扶的宣恩县，基于信息基础建设带来的网络优化，电商三级运营体系已初步建立，县有电商运营中心、乡镇有邮掌柜之家、村有电商体验中心，服务农村居民超过23万人，实现"购物不出村、销售不出村、金融不出村、生活不出村、创业不出村"的目标。"城乡对接、农超对接"的对接机制基本形成，为贫困户带来增收"源动力"和脱贫致富希望。